SupportComm

O SMS Fatura é uma solução da SupportComm para tornar mais eficiente e econômico o conjunto de iniciativas relacionadas aos processos de cobrança.

Envolve o envio de mensagens SMS com informações sobre faturas, como, por exemplo, a proximidade da data de vencimento, alterações do vencimento, confirmações de recebimento, envio de números correspondentes a códigos de barras para pagamento na web ou em terminais de atendimento bancário, entre outras possibilidades.

Proporciona uma grande redução de custos, uma vez que substitui a impressão e postagem de informações sobre faturas e avisos de cobrança, além do telemarketing. Com a utilização adequada desse canal de baixíssima disperção, há ainda a queda nos índices de inadimplência.

Características do produto:

• Envio de mensagens SMS através da interface web, com possibilidade de gestão dos níveis de acesso;
• Envio de mensagens SMS por meio da integração ao sistema do próprio cliente/empresa;
• Criação de templates de mensagens SMS, que são campos para preenchimento;
• Envio de mensagens SMS individualmente ou em volume.
• Geração de relatórios (relatório geral, relatório de sucesso dos envios, relatórios segmentados por número do celular, regional e outros campos constantes do cadastro).